개인정보처리방침

갈라파고스영어 개인정보 처리방침

  • 제 1조 개인정보의 수집 및 이용 목적
  • 제 2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  • 제 3조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 제 4조 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 제 5조 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
  • 제 6조 개인정보 제3자에 대한 제공 및 공유
  • 제 7조 개인정보취급 위탁
  • 제 8조 회원의 권리와 그 행사방법
  • 제 9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
  • 제 10조 개인정보보호책임자 및 상담신고
  • 제 11조 부칙

시행일자 2022.05.09




갈라파고스영어는 (이하 “회사”라고 함) 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

오클래스는 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에 관한 법률』상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 『개인정보보호지침』을 준수하고 있습니다.

당사는 아래와 같이 개인정보취급방침을 명시하여 회원이 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다.

당사 개인정보취급방침은 정부의 법률 및 지침의 변경과 당사의 약관 및 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며 이를 개정하는 경우 회사는 변경사항에 대하여 즉시 홈페이지에 게시합니다. 회원님께서는 사이트 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.

제 1조 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명 등의 사항으로 당사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 다양한 취업관련 정보를 이용자들에게 서비스하고 있으며, 이 때 이용자는 본인이 제공한 개인정보를 통해 보다 편리한 서비스와 정보를 이용할 수 있게 됩니다. 회사에 제공한 개인 정보는 아래와 같은 목적으로 사용됩니다.

1) 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. (회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.)

제 2조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사에서는 회원 가입 절차를 거쳐야 대부분의 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있으며, 일부 개인정보 항목을 입력하지 않은 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 아래 중 일부 개인정보 항목은 현재에는 수집되고 있지 않으나 서비스 확장 과정에서 편의성 증대를 위해 수집될 예정입니다. 당사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

[수집하는 개인정보 항목]
1) 최초 회원가입시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소
- 선택항목 : 전화번호

2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 서비스 이용기록, 접속호그, 쿠키, 접속 IP 정보, 컴퓨터 기기 정보, 결제기록, 불량이용 기록
- (모바일기기 이용 시) 단말기식별번호, 단말기OS정보, 이동통신회사, PUSH 수신여부
- 실명인증정보

3) 유료 결제 이용시 수집하는 항목
회사의 유료서비스를 이용하실 경우 상기에 명시된 결제, 본인확인을 위해 이용자의 주민번호, 신용카드번호 및 전화번호, 휴대폰번호, 주소 등이 추가 수집될 수 있으며, 해당 부분은 제3자(제휴업체, PG(Payment Gateway: 결제대행기관)사)에 제공될 수 있습니다.
- 신용카드 결제: 카드사코드, 승인번호 등 결제관련 기록
- 계좌 이체: 거래은행 명, 계좌번호, 거래자 성명, 은행코드 등 결제관련 기록
- 휴대폰 결제: 휴대폰번호, 승인번호, 통신사 코드 등 결제관련 기록
- 기타: 우편번호, 주소, 연락처(배송상품이 포함 된 콘텐츠 구매 시)
(회원가입에서 제공되지 않은 정보들이 추가적으로 수집될 수 있다는 것을 명시)

4) 부가서비스 및 이벤트 응모의 경우
해당 서비스의 이용자에 한해서 별도의 동의를 받아 해당 서비스에 필요한 개인정보를 추가 수집할 수 있습니다.

[수집방법]
1) 홈페이지 또는 이메일을 통한 수집
2) 전화, 팩스, 회사 내 신청서 등을 통한 오프라인 상에서의 수집
3) 회원가입, 상담 게시판, 경품 행사응모, 배송 요청 등을 통한 수집
2) 생성정보 수집 툴을 통한 자동수집

제 3조 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

- 보유항목: 처리항목과 같습니다.
- 보유근거: 이용약관 및 개인정보처리방침
- 보유기간: 이용계약에 따른 회원자격이 유지되는 기간동안

그러나 회원탈퇴 후에도 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간동안 회원정보를 보관합니다.

1) 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
5) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) 통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료 3개월
6) 부정가입 및 부정이용 등에 관한 기록: 5년 (관련법령 없음. 관례상 유지)

제 4조 개인정보의 파기절차 및 방법

당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차
- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 5조 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제28조에 따른 개인정보의 보호조치 기준을 준수합니다.

제 6조 개인정보 제3자에 대한 제공 및 공유

1) 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2) 다만, 이용자가 별도로 사전에 동의한 경우, 법령에 규정에 의한 경우나 수사기관이 법령에 따라 제출을 요구한 경우에는 예외로 합니다.

제 7조 개인정보취급 위탁

1) 당사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.



위탁업체명 위탁업무 개인정보의 보유 및 이용기간
가비아 동영상 서버관리 제공된 날로부터 ㈜온라인클래스가 운영하는 사이트 가입해지(탈퇴 확정) 시까지 보유, 이용합니다.
이 운영하는 사이트 가입해지(탈퇴 확정) 후에는 기재된 이용 목적과 관련된 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유, 이용됩니다.
(주) 엘지유플러스 데이콤 전자지불 서비스
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가비아 호스팅
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비즈콘 이벤트 경품 (모바일 기프트) 발송 대행


※ 일부 서비스는 회사와 제휴한 외부 콘텐츠 제공사(CP) 에서 결제 및 환불 등 서비스 이용에 대한 고객상담을 진행할 수 있습니다.
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제 8조 회원의 권리와 그 행사방법

1) 회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 정보를 열람, 공개 및 비공개 처리, 수정, 삭제할 수 있습니다.
2) 회원은 개인정보 조회, 수정을 위해서 마이페이지 > 회원정보 수정 페이지를 통해 직접 열람, 정정할 수 있으며, 회원탈퇴를 위해서는 마이페이지 > 회원탈퇴를 통해서 회원탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
3) 회사는 회원이 개인정보 오류에 대해 정정을 요청하면 정정이 완료되기 까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며, 잘못된 개인정보가 제공된 경우에는 정정 처리결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
4) 회사는 회원 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 `제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간`에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
5) 회사는 만 14세 미만의 어린이의 회원가입은 허용하고 있지 않습니다. 아울러 회원가입 등을 통해 동의하신 수집, 이용, 제공에 대해 이용자께서 동의하신 내용을 회원은 언제든지 철회할 수 있습니다.

제 9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회원님 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 당사는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 `쿠키(cookie)`를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

1) 쿠키의 사용 목적
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제 10조 개인정보보호책임자 및 상담신고

고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충처리를 위하여 당사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

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- 소속 : 갈라파고스영어
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[개인정보침해신고센터]

- 전화 : 1336
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[대검찰청 인터넷범죄수사센터]

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[경찰청 사이버테러대응센타]

- 전화 : 02-392-0330
- URL : http://www.ctrc.go.kr/

제 11조 부칙

현 개인정보취급방침은 2017년 1월 23일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일의 7일 이전에 홈페이지의 공지사항을 통해 고지합니다.

개인정보취급방침 시행일자 : 2017년 01월 23일